गोपनीयता नीति (भारत)

यह गोपनीयता नीति बताती है कि wingogameindia.com (“हम”, “हमारा”) इस वेबसाइट का उपयोग करते समय जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, साझा और सुरक्षित करता है। यह नीति भारत के उपयोगकर्ताओं के लिए है और लागू भारतीय गोपनीयता आवश्यकताओं के अनुरूप तैयार की गई है, जिसमें Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDP Act) और संबंधित नियम (जहाँ लागू हों) शामिल हैं।

1) हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम निम्न तरीकों से जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

आप द्वारा दी गई जानकारी: संपर्क/सपोर्ट फ़ॉर्म के माध्यम से भेजे गए विवरण, जैसे नाम, ईमेल, फ़ोन नंबर (यदि दिया गया हो) और संदेश की सामग्री।
बेसिक तकनीकी डेटा: IP पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, अनुमानित लोकेशन (शहर/क्षेत्र), रेफ़रल URL और टाइमस्टैम्प।
एनालिटिक्स डेटा (यदि सक्षम हो): पेज व्यू, क्लिक, सेशन अवधि और ऐसे ही उपयोग संकेत, जो हमारे द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए एनालिटिक्स टूल्स से एकत्र हो सकते हैं।
कुकीज़ और समान तकनीकें: वेबसाइट की फ़ंक्शनैलिटी, प्रेफ़रेंस और एनालिटिक्स के लिए उपयोग होने वाली फ़ाइलें (नीचे “कुकीज़” सेक्शन देखें)।

2) प्रोसेसिंग का उद्देश्य (हम इसका उपयोग कैसे करते हैं)

हम जानकारी का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए करते हैं:

वेबसाइट को चलाने, मेंटेन करने और सुरक्षित रखने के लिए (फ्रॉड/दुरुपयोग रोकथाम और इन्सिडेंट रिस्पॉन्स)।
आपके संदेशों, सपोर्ट रिक्वेस्ट और पूछताछ का जवाब देने के लिए।
वेबसाइट उपयोग समझने और कंटेंट क्लैरिटी, परफॉर्मेंस तथा यूज़र अनुभव सुधारने के लिए।
लागू कानूनों का पालन करने और हमारी शर्तों/नीतियों को लागू करने के लिए।

3) कानूनी आधार / वैध उद्देश्य (भारत)

जहाँ लागू भारतीय कानून के तहत आवश्यक हो, हम व्यक्तिगत डेटा को वैध उद्देश्य के आधार पर प्रोसेस कर सकते हैं, जैसे आपकी सहमति, किसी विशिष्ट उद्देश्य के लिए आपके द्वारा स्वेच्छा से जानकारी प्रदान करना (उदाहरण: सपोर्ट रिक्वेस्ट भेजना), या वैध उपयोग जैसे सुरक्षा सुनिश्चित करना, फ्रॉड रोकना और वेबसाइट गुणवत्ता सुधारना। जहाँ सहमति प्रोसेसिंग का आधार हो, आप इसे वापस ले सकते हैं, लेकिन यह लागू कानूनी/ऑपरेशनल सीमाओं के अधीन होगा।

4) जानकारी साझा करना

हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। हम जानकारी केवल सीमित परिस्थितियों में साझा कर सकते हैं:

सेवा प्रदाता: होस्टिंग, सुरक्षा, एनालिटिक्स, और परफॉर्मेंस प्रदाता जो हमारे behalf पर उचित सुरक्षा उपायों के साथ डेटा प्रोसेस करते हैं।
कानूनी आवश्यकताएँ: कानून, नियम, कोर्ट ऑर्डर, या वैध सरकारी अनुरोध के तहत।
सुरक्षा और संरक्षण: फ्रॉड, दुरुपयोग, या सुरक्षा घटनाओं की जांच/रोकथाम/समाधान के लिए।
बिज़नेस बदलाव: मर्जर, अधिग्रहण या एसेट ट्रांसफ़र की स्थिति में, लागू कानून के अनुरूप डेटा ट्रांसफ़र हो सकता है।

5) कुकीज़

कुकीज़ का उपयोग वेबसाइट की बेसिक फ़ंक्शनैलिटी, प्रेफ़रेंस और एनालिटिक्स के लिए किया जा सकता है। आपकी सेटिंग्स के अनुसार, एनालिटिक्स कुकीज़ वैकल्पिक हो सकती हैं। आप ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ कंट्रोल कर सकते हैं और कभी भी कुकीज़ हटाकर डिलीट कर सकते हैं। कुछ कुकीज़ डिसेबल करने से वेबसाइट के कुछ फीचर्स/परफॉर्मेंस प्रभावित हो सकते हैं।

6) डेटा रिटेंशन

हम व्यक्तिगत डेटा को केवल उतनी अवधि तक रखते हैं जितनी इस नीति में बताए गए उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो—जैसे रिक्वेस्ट का जवाब देना, सुरक्षा बनाए रखना और कानूनी दायित्व पूरे करना। सुरक्षा, ऑडिटिंग और ऑपरेशनल इंटीग्रिटी के लिए कुछ लॉग सीमित अवधि तक रखे जा सकते हैं।

7) डेटा सुरक्षा

हम अनधिकृत एक्सेस, परिवर्तन, प्रकटीकरण या नष्ट होने से बचाने के लिए उचित सुरक्षा उपाय अपनाते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर ट्रांसमिशन या स्टोरेज का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। कृपया संवेदनशील जानकारी भेजते समय सावधानी बरतें।

8) आपके अधिकार (भारत)

लागू भारतीय कानून के अधीन, आपको कुछ अधिकार प्राप्त हो सकते हैं जैसे अपने डेटा की जानकारी/एक्सेस, सुधार/अपडेट का अनुरोध, जहाँ लागू हो वहाँ डिलीशन का अनुरोध, और (जहाँ सहमति आधार हो) सहमति वापस लेना। आपको शिकायत/ग्रिवांस उठाने का अधिकार भी हो सकता है। इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए नीचे दिए गए “संपर्क” सेक्शन के माध्यम से संपर्क करें।

9) बच्चों की गोपनीयता

यह वेबसाइट बच्चों के लिए नहीं है। यदि आप लागू भारतीय कानून के तहत सहमति के लिए आवश्यक आयु से कम हैं, तो कृपया इस वेबसाइट पर व्यक्तिगत जानकारी सबमिट न करें। यदि हमें पता चलता है कि हमने बिना उचित प्राधिकरण के किसी बच्चे से डेटा एकत्र किया है, तो हम उसे हटाने के लिए उचित कदम उठाएंगे।

10) थर्ड-पार्टी लिंक

इस वेबसाइट में थर्ड-पार्टी वेबसाइट्स के लिंक हो सकते हैं। उन साइट्स की गोपनीयता प्रथाओं के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं। कृपया किसी भी थर्ड-पार्टी साइट पर जाने से पहले उनकी गोपनीयता नीति पढ़ें।

11) अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफ़र

हमारे कुछ सेवा प्रदाता भारत के बाहर स्थित सर्वर्स पर डेटा प्रोसेस कर सकते हैं। जहाँ क्रॉस-बॉर्डर ट्रांसफ़र होते हैं, हम लागू आवश्यकताओं के अनुरूप उचित सुरक्षा उपाय अपनाने का प्रयास करते हैं।

12) इस नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। अपडेट होने पर हम नीचे “Last updated” तिथि बदलेंगे। बदलाव लागू होने के बाद साइट का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप अपडेटेड नीति स्वीकार करते हैं।

13) संपर्क और ग्रिवांस

यदि इस गोपनीयता नीति या आपके व्यक्तिगत डेटा से संबंधित कोई प्रश्न, अनुरोध या शिकायत हो, तो कृपया वेबसाइट के संपर्क माध्यम से हमसे संपर्क करें। हम व्यावहारिक समय-सीमा के भीतर उत्तर देने के लिए उचित प्रयास करेंगे।

Last updated: 2026-07-14